Die Alpengrün Gartenbau GmbH nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, bearbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen im Bereich Gartenbau und Gartenpflege in Anspruch nehmen, mit uns Kontakt aufnehmen oder auf andere Weise mit uns in Verbindung stehen.
1. Einführung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts ist:
Alpengrün Gartenbau GmbH
Industriestrasse 23
4552 Derendingen
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 32 685 47 29
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit bearbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit Offertanfragen, Projektanfragen, Kundenbeziehungen, Lieferantenbeziehungen, Bewerbungen sowie der Nutzung unserer Kommunikationskanäle.
2. Datenerhebung und Datenbearbeitung
Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Dienstleistungen anfallen. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Stammdaten, wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Kommunikationsdaten, wie Inhalte von E-Mails, Telefonaten, Formularanfragen und sonstigen Mitteilungen
- Vertrags- und Projektdaten, wie Angaben zu Gartenbauprojekten, Offerten, Aufträgen, Ausführungsdetails und Rechnungsinformationen
- Technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt und Nutzungsdaten unserer Website, soweit erhoben
- Finanz- und Zahlungsdaten, soweit für die Abwicklung von Aufträgen erforderlich
- Bewerbungsdaten, wenn Sie sich bei uns bewerben
- Bild- und Fotodaten, soweit im Rahmen von Projekt-Dokumentationen, mit Einwilligung oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich
Wir erhalten Daten grundsätzlich von Ihnen selbst, von Personen, die in Ihrem Auftrag handeln, von Geschäftspartnern, Behörden oder aus öffentlich zugänglichen Quellen, soweit dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Vertragsabschlüssen
- Planung, Ausführung und Dokumentation von Gartenbau-, Pflege- und Landschaftsarbeiten
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Lieferanten, Behörden und weiteren Kontaktpersonen
- Verwaltung von Kunden- und Lieferantenbeziehungen
- Rechnungsstellung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere aus Steuer-, Handels- und Aufbewahrungsrecht
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website und IT-Systeme
- Marketing, Direktwerbung und Information über unsere Dienstleistungen, soweit zulässig
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Rekrutierung und Durchführung von Bewerbungsverfahren
4. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zulässig ist. Je nach Sachverhalt stützen wir uns insbesondere auf folgende Grundlagen:
- Ihre Einwilligung, sofern wir diese eingeholt haben
- die Erfüllung eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
- gesetzliche Verpflichtungen
- unsere berechtigten Interessen, insbesondere zur effizienten Geschäftsabwicklung, Kundenpflege, Sicherheit, Qualitätssicherung und Rechtsverteidigung
Soweit wir besonders schützenswerte Personendaten bearbeiten sollten, erfolgt dies nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und mit angemessenen Schutzmassnahmen.
5. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- Subunternehmer und Partnerunternehmen im Bereich Gartenbau, Bau, Planung oder Entsorgung
- Lieferanten, Material- und Pflanzenhändler
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Treuhänder, Buchhaltungs- und Revisionsdienstleister
- Versicherungen, sofern ein Bezug zum Schaden- oder Leistungsfall besteht
- Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, wenn wir dazu verpflichtet sind oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist
Wir verpflichten Dritte, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und angemessene Sicherheitsmassnahmen einzuhalten.
6. Übermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des EWR kann im Einzelfall erfolgen, insbesondere wenn wir Dienstleister im Ausland einsetzen oder technische Systeme dort betrieben werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch:
- Anerkennung als Land mit angemessenem Datenschutz
- Vertragliche Garantien, insbesondere geeignete Datenschutzklauseln
- weitere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vorgängig Ihre Einwilligung ein.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Vertragsdauer und Nachbearbeitung
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- mögliche Verjährungsfristen für Ansprüche
- berechtigte betriebliche Interessen, etwa zur Dokumentation und Qualitätssicherung
Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
- Einschränkung der Bearbeitung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- Datenherausgabe und Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar und technisch möglich
- Widerspruch gegen Datenbearbeitungen, insbesondere bei Bearbeitungen aufgrund berechtigter Interessen oder zu Direktwerbezwecken
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir behalten uns vor, zur Identifikation geeignete Nachweise zu verlangen, soweit dies erforderlich ist.
9. Widerruf der Einwilligung
Wenn die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: [email protected]
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das anwendbare Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies in der Regel der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), soweit dessen Zuständigkeit gegeben ist.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- Zugriffsbeschränkungen und Rollen-/Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung und sichere Übertragungswege, soweit angemessen
- regelmässige Sicherung und Wiederherstellung von Daten
- Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitenden
- Überprüfung eingesetzter Dienstleister und Systeme
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Sicherheitsmassnahmen gewisse Risiken bergen kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Alpengrün Gartenbau GmbH
Industriestrasse 23
4552 Derendingen
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 32 685 47 29
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Website, gesetzliche Anforderungen oder technische Gegebenheiten ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu prüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.